Jump to content

Archived

This topic is now archived and is closed to further replies.

Matias

F1 TV

Recommended Posts

Мне сегодня в почту прислали, покупал подписку через андроидовское приложение.

Your purchase from Formula One Digital Media Limited on Google Play has been canceled. Any charges made will be refunded.

 

В техподдержку не обращался, видимо автоматом средства вернут, по крайней мере для такого типа подписки

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, neunetty сказал:

Мне сегодня в почту прислали, покупал подписку через андроидовское приложение.

Your purchase from Formula One Digital Media Limited on Google Play has been canceled. Any charges made will be refunded.

 

В техподдержку не обращался, видимо автоматом средства вернут, по крайней мере для такого типа подписки

 

Как они вернут ? Если карты уже не работают

Share this post


Link to post
Share on other sites

Тоже как и прочие внезапно в пятницу выяснил что они отрубили доступ к сайтам и сервисам без предупреждения. Удивительно хамский конечно поступок с их стороны.

Поддержка Ф1 по прежнему не вернулась, но пришло оповещение Google play об отмене оплаты подписки и возврате средств. Разумеется вернуть их сейчас невозможно на старые карты.

Поддержка Гугла и их статьи в помощи не смогли пока нормально сказать что делать с этим, но вопрос пробовали решить. В Гугл в частности написано что они не проводят платежи из РФ, но интерпретировать можно по разному. Может стоять блокировка на карты из нашего региона, а может быть именно известная проблема с Visa/Master. 

В помощи было указано что они принимают Qiwi кошелек, что может быть альтернатива. Пытался понять возможность оплаты UnionPay, такой инфо не предоставили. Поддержка не говорила именно про ограничение оплат из РФ, т.е вероятно они сами не особо в курсе.

 

В целом мне сказали что транзакция зависла и будет в этом состоянии пока не будет добавлено новое средство оплаты. После добавления рефанд может занять примерно 60 дней. Деньги со слов Гугл не должны испариться, и будут дальше висеть в таком состоянии.

 

Таким интересным образом ради ежеминутной инфантильной выходки, сервис навсегда теряет клиента.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Киви это интересно, главное чтобы его не заблокировали за границей

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, OperSand сказал:

Таким интересным образом ради ежеминутной инфантильной выходки, сервис навсегда теряет клиента.

Я думаю им все равно, они целые две страны отменили, один клиент тут не принципиален. Но зато вера в правовую систему Запада и верховенство закона уничтожена. Теперь вообще покупки за границей делать опасно - могут деньги взять, но сославшись на санкции, ничего не отдать. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
34 минуты назад, jals сказал:

Киви это интересно, главное чтобы его не заблокировали за границей

Киви такой же банк Российский.  Не думаю что это вариант. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 hours ago, yaonline said:

Киви такой же банк Российский.  Не думаю что это вариант. 

Да, это вполне возможно, но у кого есть Киви может попробовать как альтернативу.

5 hours ago, MiguelS said:

Я думаю им все равно, они целые две страны отменили, один клиент тут не принципиален. Но зато вера в правовую систему Запада и верховенство закона уничтожена. Теперь вообще покупки за границей делать опасно - могут деньги взять, но сославшись на санкции, ничего не отдать. 

К сожалению это основная проблема подобных "решений" и действий, которая по своей сути подрывает такую уверенность не только у людей непосредственно от этого пострадавших, но и людей из других стран в том числе, которые не входят в звездную тусовку Нато\ЕС и аналогично незащищены от таких последствий.

У жены была отдушина в Ф1 особенно в период пандемии и текущего сумасшествия в мире, и как раз ее интерес был на пике с новым регламентом, но теперь мы опять возвращается к пиратским стримам (надеюсь там был прогресс за несколько лет) и теперь уже окончательно. При учете если все это послевкусие не убьет стимул вообще Формулу продолжать смотреть. :(

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, triton08 сказал:

Подписку грохнули пид... сы

Снимок экрана 2022-03-19 181932.jpg

У меня работает

Share this post


Link to post
Share on other sites
23 часа назад, Vehicross сказал:

Странная ситуация, подписка действующая, все подтверждается на сайте f1 TV, включил прямой эфир (через VPN) все отлично работало, прошло минут 20, эфир завис, вернулся в меню, а эфир уже не доступен, также нет возможности посмотреть повтор практик, толькo Highlats первой практики. 

Что-то они там пытаются перекрыть.   

Что то есть такое...

Не сразу открывается лайв, минут через 10 после начала квалы, и гонки ф2 трансляция появилась...

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 минуты назад, rreedd сказал:

Что то есть такое...

Не сразу открывается лайв, минут через 10 после начала квалы, и гонки ф2 трансляция появилась...

У меня уже заблокировали подписку, хорошо хоть на VK люди транслируют.   

Share this post


Link to post
Share on other sites

Складывается ощущение, что они вручную блокируют российские аккаунты. Интересно - у WAKKO ещё работает?

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 минут назад, slapa сказал:

Складывается ощущение, что они вручную блокируют российские аккаунты. Интересно - у WAKKO ещё работает?

Сейчас зашел, гонка F2 идет в прямом эфире..., ничего не понимаю, хотя подписка removed. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, Vehicross сказал:

Сейчас зашел, гонка F2 идет в прямом эфире..., ничего не понимаю, хотя подписка removed. 

Странно...

Но думаю вырубят видимо всем....

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, rreedd сказал:

Странно...

Но думаю вырубят видимо всем....

Видать они блокируют как наш роскомнадзор телегу))) 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ха, с другого устройства не дает зайти на эту же учетку, даже через впн...

Вообщем странно, как они блочат...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Блокируют видимо по  банку оплаты. Скорей всего делают выборочную блокировку.  К следующему этапу думаю закроют увы всех.

Самое обидное мало что можно сделать. В суд тут не подать. Хотя государство могло бы какой то процесс провести показательный за такими товарищами. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

А кто нибудь из местных писал в поддержку вообще по поводу возврата бабла?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я написал, техподдержка в чате не работает предлагают писать на почту..

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, rreedd сказал:

А кто нибудь из местных писал в поддержку вообще по поводу возврата бабла?

Да, кто-то писал. Ответили, что деньги бы и рады вернуть, но не знают как. Здесь страницы 3-4 назад было.

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 минуты назад, slapa сказал:

Да, кто-то писал. Ответили, что деньги бы и рады вернуть, но не знают как. Здесь страницы 3-4 назад было.

Это я писал, чувак в вк скрин показывал

Может еще кто то писал просто)))

7 минут назад, triton08 сказал:

Я написал, техподдержка в чате не работает предлагают писать на почту..

Держи в курсе, что они посоветуют сделать

Если ответят вообще)))

 

П. С. А вообще подленько они поступают, они даже релиз не могут сделать официальный по этому поводу, втихушку от всего остального мира прикрыли лавочку)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Все, мне тоже закрыли доступ к сервису...

Засранцы...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Т.е. эту тему скоро тоже придётся закрывать, как Ф-1 на матч-тв?

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 часов назад, yaonline сказал:

Блокируют видимо по  банку оплаты. Скорей всего делают выборочную блокировку.  К следующему этапу думаю закроют увы всех.

Самое обидное мало что можно сделать. В суд тут не подать. Хотя государство могло бы какой то процесс провести показательный за такими товарищами. 

На самом деле в теории, можно было бы в какой нибудь американский суд подать коллективный иск...или какую нибудь петтицию создать - понятно что ничего не добиться этим

Но чтобы пользователи из другого мира могли увидеть, что их может ждать в случае чего...что их кинуть эта "конторка" может в любой момент)))

Но никто заморачиваться этим не станет)))

Share this post


Link to post
Share on other sites

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...