vovcheek Posted 03/03/22 12:44 PM Вроде деньги обещают вернуть, а алгоритм никто не видел? Go to top Share this post Link to post Share on other sites
F1 RACING Posted 03/03/22 01:01 PM (edited) Привет ! Я видел и даже уже оформил возврат, ещё 1 марта. Edited 03/03/22 01:02 PM by F1 RACING Go to top Share this post Link to post Share on other sites
vovcheek Posted 03/03/22 01:03 PM Каким образом? Go to top Share this post Link to post Share on other sites
F1 RACING Posted 03/03/22 01:10 PM (edited) Нужно зайти на https://qtickets.ru/refund вести № заказа и емейл, потом жмешь найти заказ и выполнить возврат или что-то подобное. № банковской карты вводить не прийдётся, деньги по умолчанию вернуться на карту, с которой был куплен билет. Обещают срок возврата 10-15 дней. Edited 03/03/22 01:30 PM by F1 RACING Go to top Share this post Link to post Share on other sites
F1 RACING Posted 03/03/22 01:17 PM (edited) Ссылку на сайт подсказали в контактном центре Сочи-Автодрома, она же есть и на сайте росгонок: https://www.rosgonki.ru/media_center/news/otmena-gran-pri-rossii-2022-v-sochi. До этого пробовал вернуть ещё 27 февраля, но там предлагалось заполнить 2 страницы формы с отказом. Теперь сделали гораздо проще, нажимаешь три кнопки и возврат оформлен. Вернуть обещают 100% от стоимости билета. Edited 03/03/22 02:58 PM by F1 RACING поправка текста Go to top Share this post Link to post Share on other sites
F1 RACING Posted 03/03/22 01:33 PM В общем как вернут, напишу. Go to top Share this post Link to post Share on other sites
F1 RACING Posted 03/03/22 02:54 PM Деньги с возврата на карту пришли. Смс о поступлении средств может не прийти, у меня её не было, так что проверяйте баланс через день или через два после запроса на возврат. Go to top Share this post Link to post Share on other sites
Шантарам Posted 03/03/22 06:52 PM Возвращают весьма оперативно. Go to top Share this post Link to post Share on other sites
mViking Posted 03/04/22 09:22 AM А ничего не происходит после нажатия кнопки "найти заказ". Где номер билета брать, если билеты не были ещё высланы? Go to top Share this post Link to post Share on other sites
RuMarisha Posted 03/04/22 09:29 AM 5 минут назад, mViking сказал: А ничего не происходит после нажатия кнопки "найти заказ". Где номер билета брать, если билеты не были ещё высланы? Номер заказа. В письме об оплате посмотри. Go to top Share this post Link to post Share on other sites
Даниэль Posted 03/04/22 09:38 AM 9 минут назад, mViking сказал: А ничего не происходит после нажатия кнопки "найти заказ". Где номер билета брать, если билеты не были ещё высланы? в смысле, ничего не происходит? номер заказа вам выслан на e-mail, когда вы покупали билеты. ищите в почте письмо от Qtickets Go to top Share this post Link to post Share on other sites
mViking Posted 03/04/22 10:08 AM (edited) 41 минуту назад, RuMarisha сказал: Номер заказа. В письме об оплате посмотри. 31 минуту назад, Даниэль сказал: в смысле, ничего не происходит? номер заказа вам выслан на e-mail, когда вы покупали билеты. ищите в почте письмо от Qtickets Да, ввожу этот номер, страница перезагружается, пролистывается вниз и всё. Разницы нет ни в каком браузере, ни с андроида, ни с iOS, ни с винды. Edited 03/04/22 10:10 AM by mViking Go to top Share this post Link to post Share on other sites
Даниэль Posted 03/04/22 10:31 AM Сочиавтодром пишет "возможны сбои в системе из-за большого кол-ва запросов. Попробуйте, пжста, повторить попытку сегодня после 14 часов. Должно все работать." Go to top Share this post Link to post Share on other sites
hukiper Posted 03/04/22 10:33 AM 19 часов назад, F1 RACING сказал: Деньги с возврата на карту пришли. Смс о поступлении средств может не прийти, у меня её не было, так что проверяйте баланс через день или через два после запроса на возврат. Спасибо Будем тоже подавать заявки, пока еще возвращают. Go to top Share this post Link to post Share on other sites
vovcheek Posted 03/04/22 10:41 AM С автодромом, всё хорошо.... Теперь бы еще деньги за отель вернуть! Обычно принципиально брал без предоплаты, а тут с какого то перепуга внёс 30% (((( Письмо в отель отправил, подождемс! Go to top Share this post Link to post Share on other sites
Parab0lica Posted 03/04/22 11:49 AM 1 час назад, vovcheek сказал: С автодромом, всё хорошо.... Теперь бы еще деньги за отель вернуть! Обычно принципиально брал без предоплаты, а тут с какого то перепуга внёс 30% (((( Письмо в отель отправил, подождемс! Страшная ситуация, не дай бог никому через такое пройти. Надеюсь, вам всё вернут. Go to top Share this post Link to post Share on other sites
купец Лепёшкин Posted 03/04/22 12:49 PM Кто потерял все следы по покупке, можно восстановить. Главное помнить дату покупки. Вводите почту и дату покупки, ваш заказ находится и можно повторно его направить себе на почту. Ну а дальше одним кликом из присланного сообщения возвращаете деньги. Go to top Share this post Link to post Share on other sites
Омск Posted 03/04/22 01:19 PM При возврате билетов у вас сразу все сработало на сайте или только после отправки письма в Росгонки? Go to top Share this post Link to post Share on other sites
купец Лепёшкин Posted 03/04/22 01:41 PM 21 минуту назад, Омск сказал: При возврате билетов у вас сразу все сработало на сайте или только после отправки письма в Росгонки? Сразу. Go to top Share this post Link to post Share on other sites
Омск Posted 03/04/22 02:16 PM (edited) А когда делали возврат? Из письма или сразу с сайта? Edited 03/04/22 02:19 PM by Омск Go to top Share this post Link to post Share on other sites
купец Лепёшкин Posted 03/04/22 04:29 PM 2 часа назад, Омск сказал: А когда делали возврат? Из письма или сразу с сайта? С сайта не получалось. Все время выкидывало. А из письма сразу получилось. Go to top Share this post Link to post Share on other sites
Vehicross Posted 03/04/22 06:04 PM 7 часов назад, mViking сказал: Да, ввожу этот номер, страница перезагружается, пролистывается вниз и всё. Разницы нет ни в каком браузере, ни с андроида, ни с iOS, ни с винды. У меня тоже самое, и вчера и сегодня пытался, толку ноль. Даже писал им на мыло. Go to top Share this post Link to post Share on other sites
купец Лепёшкин Posted 03/04/22 10:48 PM 4 часа назад, Vehicross сказал: У меня тоже самое, и вчера и сегодня пытался, толку ноль. Даже писал им на мыло. Найди в почте письмо о покупке билета и нажми в нем возврат. Все. Больше ничего делать не надо. Go to top Share this post Link to post Share on other sites
Омск Posted 03/05/22 04:23 AM (edited) Возврат есть только в подтверждении покупки, если билеты уже пришли, то в письме нет такой ссылки. Edited 03/05/22 04:53 AM by Омск Go to top Share this post Link to post Share on other sites
Vehicross Posted 03/05/22 07:47 AM (edited) 9 часов назад, купец Лепёшкин сказал: Найди в почте письмо о покупке билета и нажми в нем возврат. Все. Больше ничего делать не надо. У меня не работает эта ссылка. Походу прикрыли лавочку... Edited 03/05/22 07:53 AM by Vehicross Go to top Share this post Link to post Share on other sites